Jesteśmy badaczkami społecznymi i wspieramy organizacje w tworzeniu innowacji.
W jaki sposób pracujemy?
Pomagamy zrozumieć złożone problemy i podejmować decyzje w oparciu o wyniki badań.
Zadajemy precyzyjne pytania i dobieramy odpowiednie narzędzia, które dostarczają wiedzy potrzebnej do znalezienia rozwiązań.
Jesteśmy badaczkami z przeszłością akademicką – dlatego naszą ciekawość i pomysłowość łączymy z naukowymi standardami oraz interdyscyplinarną wiedzą socjologiczną, psychologiczną i kulturoznawczą.
W jakich
obszarach realizujemy badania?
badania pod tworzenie, wdrażanie i rozwój produktów oraz usług
doświadczenia i potrzeby osób użytkujących (CX / UX)
dostępność produktów i usług
patient experience
rozwiązania i technologie służące wspieraniu zdrowia i sprawności fizycznej
projektowanie odpowiedzialne społecznie
rozwój publiczności
badania pod strategie rozwoju organizacji
badania pod strategie komunikacji i marketingowe
ewaluacja wydarzeń oraz usług
innowacje społeczne, w tym dla edukacji
lifelong learning
badania emocji, dyskursu kultury
Badania służące projektowaniu i wdrażaniu innowacji wymagają przede wszystkim zrozumienia złożonej sieci relacji, których dany produkt/usługa ma być (albo już jest) częścią. Każdy pojedynczy projekt to niepowtarzalny problem do rozwiązania, do którego podchodzimy z pełnym zaciekawieniem i świadomością, że “zaczynamy od nowa”.
Z kim współpracowałyśmy?
LPP Logistics, Bank Millenium, SPAR, Zrzutka.pl, 7R, Tor Służewiec, COSMO, Kuchninox, Herbapol Poznań, Abriga, MM Brown
Concordia Design, Agencja Tonik, Agencja Uniforma, Greenhat Innovation, Materia Studio, Soul & Mind Group, Poznań Design Festiwal
Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego, Urząd Miasta Poznań, Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu, Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu
Narodowe Centrum Kultury, Muzeum Narodowe w Poznaniu, Estrada Poznańska, Centrum Kultury ZAMEK w Poznaniu, Małopolski Instytut Kultury, Wrocławski Instytut Kultury, Centrum Kultury i Rekreacji w Santoku, Centrum Sztuki Dziecka w Poznaniu, Galeria Miejska Arsenał, Pawilon
Wydział Socjologii Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, School of Form Uniwersytetu SWPS, Collegium Da Vinci, Centrum Nauki i Biznesu Żak, Centrum Rozwoju Edukacji EDICON
Fundacja LOTTO, Towarzystwo Inicjatyw Twórczych “ę”, Puckie Hospicjum, Fundacja Herstory, Fundacja Nordoff Robbins Polska, Stowarzyszenie “Lepszy Świat”, Stowarzyszenie Młodych Animatorów Kultury, Stowarzyszenie Schron Kultury Europa, Stowarzyszenie “Zielona Grupa”
W jaki sposób podchodzimy do prowadzenia badań?
Dzięki dociekliwości oraz zastosowaniu weryfikowalnych metod badawczych docieramy do wiedzy niedostrzegalnej na pierwszy rzut oka.
Szczególnie ważna dla procesów projektowania innowacji jest wiedza, która uruchamia się w działaniu, wynika z utartych sposobów reagowania i nieuświadomionych przekonań.
Dlatego uważnie przyglądamy się detalom, wsłuchujemy się w to, co mają do powiedzenia osoby użytkujące, obserwujemy ich reakcje i praktyki.
Kim jesteśmy?
Jestem doktorą socjologii i magistrą etnolingwistyki (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu).
Pasjonuje mnie praca na styku nauki i praktyki. Współpracuję z firmami, instytucjami kultury, oświaty, organizacjami pozarządowymi oraz samorządami, przyczyniając się do tworzenia innowacji społecznych, które realnie wpływają na życie ludzi. Specjalizuję się w projektowaniu dostępnym i społecznie odpowiedzialnym, co pozwala mi łączyć moje umiejętności naukowe z praktyczną wiedzą o potrzebach użytkowników.
Moja praca skupia się na badaniu, skalowaniu i wdrażaniu innowacji, z naciskiem na dostępność i użyteczność produktów i usług. Jestem także zaangażowana w badania doświadczeń i potrzeb użytkowników, co ma kluczowe znaczenie w procesie tworzenia przyjaznych produktów (CX/UX).
Moje doświadczenie obejmuje szeroką współpracę z firmami w zakresie dostosowywania ich produktów i usług do potrzeb szerokiego spektrum użytkowników. Dzięki mojej pracy, organizacje mogą lepiej zrozumieć i sprostać oczekiwaniom klientów, w tym osobom z niepełnosprawnościami czy ograniczeniami sprawności. Naukowo zajmuję się tematyką emocji (doktorat na temat wstydu) i ich znaczenia w codziennym funkcjonowaniu większych grup.
dr Katarzyna Chajbos
Jestem doktorą socjologii z wykształceniem magisterskim w kierunku mediów interaktywnych i widowisk (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza) oraz licencjackim na kierunku edukacji artystycznej, rzeźby i działań przestrzennych (Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu).
Pracuję jako badaczka, facylitatorka i edukatorka. Moje podejście opiera się na łączeniu interdyscyplinarnej wiedzy i umiejętności badawczych a także twórczych. Wykorzystuję metody jakościowe i ilościowe po to, by dostarczać wiedzy służącej projektowaniu i wdrażaniu innowacji społecznych, produktowych i usługowych. Współpracowałam ze studiami projektowymi, strategicznymi i brandingowymi, organizacjami pozarządowymi, uniwersytetami, instytucjami kultury i sztuki oraz start-upami.
Realizuję badania pozwalające zrozumieć zarówno szeroką perspektywę (rynkową, systemową, kulturową), a także poznać doświadczenia i potrzeby osób użytkujących.
Background artystyczny i edukacyjny wykorzystuję do tego, by budować porozumienie z różnorodnymi grupami społecznymi oraz docierać do wiedzy i doświadczeń trudnych do uchwycenia przy pomocy tradycyjnych metod badawczych.
Fascynują mnie przede wszystkim obszary, gdzie krzyżują się ciało, emocje, technologia i codzienność. Naukowo zajmuję się współpracą interdyscyplinarną, łączeniem sztuki i nauki oraz innowacyjnymi metodami badawczymi takimi jak np. badania wizualne, badania w działaniu czy badania artystyczne.
dr Zofia Małkowicz
Gdzie można nas posłuchać?
Badania w projektowaniu i wdrażaniu innowacji – o czym pamiętać?
Webinar – Strefa Designu SWPS
Na zaproszenie SWPS rozmawiamy z Agatą Bisping o czym warto pamiętać, prowadząc badania odnoszące się do projektowania i wdrażania innowacji? Jak projektować, realizować i czytać badania, by ich efekty przekładały się na konkretne działania projektowe i ostateczny efekt?
Listopad 2023, link do webinaru na youtube
Nastoletni chłopacy
marzą o pieniądzach i sile. Czy zastanawialiście się, dlaczego?
Wywiad dla OKO.press z Jakubem Wojtaszczykiem
Rozmawiamy z Jakubem Wojtaszczykiem o najważniejszych wnioskach
z badań na temat dyskryminacji wśród nastoletnich chłopaków,
które realizowałyśmy na zlecenie Fundacji HerStory.
Styczeń 2024, link do artykułu
Kim są nastoletni chłopacy?
Podcast “Nikt nas nie pytał, ale i tak się wypowiemy"! – Estrada Poznańska
Na zaproszenie Katarzyny Chrobak i Agnieszki Szczepanek rozmawiamy o raporcie "Nastoletni chłopacy o dyskryminacji i swojej codzienności". Badanie powstało przy współpracy z fundacją Herstory oraz trenerami SZTAMY. Dowiecie się z niego m.in. czego potrzebują chłopacy i jakie mają marzenia, ale przede wszystkim jak realizować skutecznie edukację równościową.
Grudzień 2023, link do podcastu na youtube

Każdy proces badawczy to próba zrozumienia unikalnego splotu zróżnicowanych czynników. Chodzi tu zarówno o to, co robią i myślą pojedynczy użytkownicy/odbiorcy, a także jakie znaczenie w danym przypadku ma kontekst kulturowy, technologiczny czy istniejąca infrastruktura.